新型コロナウイルスに対するアベストホテルグループ全体の取り組みについて

ホテルアベストでは、厚生労働省から発表された「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、
お客様の健康と安全、公衆衛生を考慮し、全国のグループホテルにて下記の取り組みを実施いたしております。

全店で徹底した消毒清掃を行います

共有部等の、接触が多い部分に対し、重点消毒清掃を行っております。

フロントカウンター / ホテル出入り口　/ ドアノブ / エレベーター（エレベーター内、およびエレベーター外のボタン含む）/ 客室および共用トイレ / 他、共用部
※フィットネスジムにつきましては特に配慮しての消毒清掃を行い、施設によっては閉鎖中となっております。詳細は各ホテル公式サイトの施設・サービスページをご確認ください。

前回ご利用いただいたお部屋は、抗菌清掃を実施いたします。

ご滞在中、よりご安心いただくために簡易手袋をご用意しております。 ご希望のお客様に、館内でご利用いただけるよう使い捨て手袋を無料でお配りしております。ご希望の方はスタッフまでお声がけくださいませ。

・万が一の感染拡大を防止する為、全従業員のマスク着用を義務づけております。
・レストランのお食事提供方法を一部変更しております。（施設により対応方法は異なります）
・ご宿泊のチェックインの際に、健康チェックシートをお客さまに配布しております。

お客様におかれましては、フロント・レストラン入り口などに設置しております消毒液をご利用いただき、体調や気分が優れない際はお近くのスタッフまでお申し出ください。 何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

「新型コロナウイルス」の情報に関しましては、厚生労働省のHPサイトをご確認ください。
▼厚生労働省（新型コロナウイルスについて）
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/
bunya/0000164708_00001.html
▼内閣府（新型コロナウイルスに関連した感染症対策に関する対応について
http://www.cas.go.jp/jp/influenza/novel_coronavirus.html

以下のいずれかに該当する方は、帰国者・接触者相談センターに御相談ください。
◆ 風邪の症状や３７．５度以上の発熱が４日以上続く方（解熱剤を飲み続けなければならない方も同様です。）
◆ 強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある方
▼ 新型コロナウイルスに関する帰国者・接触者相談センター
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html
▼ 新型コロナウイルス感染症に関して、健康不安についての電話相談
電話番号　０１２０－５６５６５３ （フリーダイヤル）
受付時間　９：００から２１：００ （土日・祝日も実施）

一部ホテルでの朝食提供方法の変更について

お客様各位 　平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
国内外での新型コロナウィルス(COVID-19)の感染症拡大の防止のため
朝食のバイキング形式から方法を変更し、ご提供しております。
何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

※中止期間は今後の感染拡大状況により、変更となる場合がございます。
ご了承くださいませ。

安心してお過ごしいただく為に

１：【館内の清掃・消毒・換気】
・フロントやエレベーター、食事会場などの共用施設、多数が接触する共用箇所の定期的な清掃・消毒・換気
・共用スペースなど複数の場所への手指消毒のための消毒液の設置

２：【お客様に関して】
・チェックイン時の全員の本人確認と検温の実施
・共用スペースでのマスク着用、手洗い・手指消毒の協力依頼

３：【館内の三密対策】
・浴場や飲食施設などの共用施設について、利用の人数や時間の制限、十分なスペースの確保
・食事の個別提供や、トング・箸などの共用を避けるなどの措置